Специалист контактного центра (Информационная поддержка пользователей)
Оценка и рекомендации Клик Работы
Порог входа
Подходит соискателям без опыта / с минимальным опытом (предусмотрено вводное обучение).
Оплата и статус
Прозрачный расчет, поддержка самозанятости (НПД) или договора ГПХ/ТК.
Безопасность
Прямой контакт работодателя, без платных курсов и скрытых комиссий.
Совет соискателю при отклике
Откликайтесь с кратким сопроводительным письмом: подчеркните пунктуальность, готовность к стабильному графику и соблюдению регламентов. Это выделит вас среди других кандидатов и ускорит ответ работодателя.
Описание и требования
Оператор call-центра (работа в офисе или из дома)
Группа компаний «Орион» - ведущий российский оператор телекоммуникационных услуг для телеканалов, ТВ-операторов и абонентов платного телевидения «Телекарта».
В свою команду мы ищем Оператора call-центра (Специалист информационной поддержки пользователей).
Посмотри, как мы живем, в нашем VK-дневнике: https://vk.ru/orion_connect
Чем занимаются наши Специалисты:
- Прием входящих звонков и консультирование действующих клиентов компании по тарифам, способам оплаты, продуктам и акциям;
- Первичная диагностика и самостоятельное решение несложных технических вопросов;
- Перевод обращений на другие уровни техподдержки.
Что мы предлагаем:
- Различные варианты графиков на выбор (5/2, 2/2);
- Можно работать из дома или в офисе;
- Оформление по ТК РФ, полностью "белый" доход (оклад + премия + надбавка за стаж + компенсация интернета);
- Всем сотрудникам предоставляем полис ДМС, оплачиваемые отпуска и больничные;
- Обучение за счёт компании, стипендия, возможность профессионального и карьерного роста;
- Современный, просторный офис в самом центре города, комната для отдыха с велотренажером, аэрохоккеем и Playstasion, оборудованная столовая, чай/ зерновой кофе/печеньки для всех сотрудников;
- Корпоративный фитнес и различные активности, дополнительные бонусы, подарочные сертификаты, призы за победы в конкурсах;
Что мы особенно ценим:
- Высшее, неполное высшее или среднее специальное образование;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Владение ПК;
- Стремление помогать людям.
Ждем от кандидата:
- Желание учиться, работать и развиваться
- ПК, гарнитура (для работы из дома)
Наша вакансия будет интересна кандидатам с опытом работы на позициях:
Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по продажам, Специалист по работе с действующими клиентами, Оператор поддержки/чата, Оператор call-центра, Специалист технической поддержки, Оператор на телефоне, Специалист поддержки.
Начни свою карьеру в федеральной компании!