от 85 000 до 95 000 ₽
Приглашаем сотрудника для удаленной работы в отдел клиентской поддержки. Мы занимаемся рекламным сопровождением бизнеса и помогаем компаниям...
Мгновенный отклик через бота:
Работа в службе поддержки удаленно: вакансии 2026
Выжимка для соискателя • 2026
Средняя зарплата:от 59 000 до 76 000 ₽
Формат:удаленно / свободный график
Требования к кандидату:ПК/ноутбук, интернет, без опыта
Служба поддержки удаленно. 68 вакансий от 35 000 до 75 000 ₽ без опыта и звонков. Прямые работодатели, ежедневные и стабильные выплаты на карту!
О профессии «Поддержка клиентов»
Справочник соискателя удаленной работыГид 2026
Служба заботы о клиентах — классическая точка входа в сферу удаленной работы в 2026 году. Специалисты первой линии поддержки помогают пользователям экосистем, интернет-магазинов, банков и онлайн-сервисов решать технические и организационные вопросы. Общение ведется через внутренние CRM-системы, тикет-платформы и корпоративную почту.
Крупнейшие работодатели (Яндекс, Т-Банк, Ozon, СберМаркет) предлагают полностью оплачиваемое вводное обучение продолжительностью от 3 до 10 дней. Во время обучения кандидаты знакомятся со стандартами сервиса, скриптами решений типовых проблем и учатся работать с базами знаний компании под присмотром персонального наставника.
Работа полностью дистанционная и защищенная. Она подходит кандидатам без опыта, ценящим стабильность, спокойную атмосферу и возможность самостоятельно выбирать удобный график смен: дневной, вечерний, 2/2 или частичную занятость от 4 часов в день.
Средняя зарплатаот 38 000 до 70 000 ₽Фиксированный оклад + премия за скорость (SLA) и качество
Сложность входа
Низкая
Обучение компании с нуля за 3–7 рабочих днейФормат занятостиТК РФ / ГПХ / СамозанятостьОфициальный стаж, оплачиваемые отпуска и больничные
Оборудование и программы
Технические требования:
- ПК или ноутбук с процессором от 2 ядер и оперативной памятью от 4 ГБ
- Гарнитура с микрофоном и базовым шумоподавлением (при наличии голосовой линии)
- Проводной или стабильный Wi-Fi интернет от 15–20 Мбит/с
Рабочее ПО и сервисы:
- Операционная система Windows 10/11 или macOS
- Веб-браузеры Google Chrome или Яндекс Браузер последних версий
- Корпоративные хелпдеск-системы (Zendesk, Usedesk, Omnidesk) — обучают на курсе
Ключевые навыки для старта
- Эмпатия, доброжелательность и стремление искренне помочь пользователю
- Грамотная письменная и устная речь без слов-паразитов
- Умение ориентироваться в инструкциях и быстро находить ответы в базе знаний
- Стрессоустойчивость и сохранение спокойствия в нестандартных ситуациях
График работы:
Сменный график 2/2, 5/2, дневные или вечерние смены, плавающие выходные
Открытые вакансии: Поддержка клиентов
Проверенные предложения удаленной работы от прямых работодателей с прямым откликом
По договоренности
Что нужно делать в целом: Собрать и возглавить отдел автоматизации рекрутинга: спроектировать и разработать собственного ИИ-агента, который...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
SEO-специалист middle
Умный маркетинг — ТОП-6 SEO-агентств России (Рейтинг Рунета).Привет, меня зовут Ваня Бахтин, я руковожу SEO в УМе.В 2025 году мы много инвес...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Аналитик службы поддержки
Официальное трудоустройство · оклад 150 тыс до вычета НДФЛ · бессрочный трудовой договор · удаленная работа · корпоративные IT-системы Приве...
Мгновенный отклик через бота:
По договоренности
Всем привет! Я ищу в свою команду специалиста по сорсингу и нетворкингу (Sourcing & Networking Specialist). Benchmark Executive — междун...
Мгновенный отклик через бота:
300 000 ₽
Осторожно, эта вакансия может изменить твою карьеру! «Умскул» — одна из лидирующих онлайн‑школ подготовки к экзаменам. Чего добились за 10 л...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист технической поддержки
Мы, компания АКС, уже более 7 лет поддерживаем бизнесы наших партнеров в сфере HoReCa по всей России за счет автоматизации бизнес-процессов ...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист поддержки
Вы находите общий язык с людьми и можете объяснить сложное простыми словами? Тогда вас заинтересует вакансия специалиста поддержки в Контуре...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
SEO-специалист Middle
SEO-специалист Middle (удалённо) Art-France ищет SEO-специалиста уровня Middle в команду для удалённой работы. Ищем специалиста, который уже...
Мгновенный отклик через бота:
По договоренности
Привет! Меня зовут Виктория, я ищу человека, который будет помогать нашим маркетологам эффективнее запускать рекламные кампании, обеспечиват...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
SEO-специалист
Привет, наш будущий коллега! INSOFT — аккредитованная ИТ-компания с 19-летней историей успеха, входящая в ТОП-10 контактных центров страны. ...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Lead SEO specialist
Построй SEO-направление с нуля и собери собственную команду! Ищем сильного SEO-эксперта, который готов выйти за рамки самостоятельного продв...
Мгновенный отклик через бота:
от 100 000 до 120 000 ₽
Привет! Я – Фёдор Сидоров. SPI — одна из лидирующих школ в России и СНГ в сфере онлайн-обучения инвестированию. С 2013 года мы обучили более...
Мгновенный отклик через бота:
от 700 EUR
Мы — европейское маркетинговое агентство. Занимаемся web dev, SEO, Google Ads, Meta, LinkedIn и cold email outreach, SMM. Нам 10 лет, в штат...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист технической поддержки
Привет! Меня зовут Дан, я CPO, и несколько лет назад мы с друзьями создали продукт, который помогает селлерам на маркетплейсах автоматизиров...
Мгновенный отклик через бота:
от 51 975 до 103 950 ₽
IT-команда ЛЕММА ищет тебя!Вместе делаем рестораны круче и качаем ресторанный бизнес на максимум. Хочешь попасть в IT и влиять на рынок? Wel...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
SEO-специалист (GEO)
Мы — digital-агентство полного цикла. Комплексно развиваем и продвигаем сайты, сочетая SEO и GEO, чтобы клиенты занимали лидирующие позиции ...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Оператор поддержки
Оператор поддержки (отвечать на обращения) Что делать: ✅ Отвечать на звонки клиентов. ✅ Искать клиентов не нужно. Вам звонят. ✅ Вести диалог...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Оператор голосовой поддержки
О нас: Магнит — крупнейшая розничная сеть в России с 25-ти летней историей. Сейчас наш бизнес проходит масштабный процесс трансформации, нап...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Оператор поддержки (без продаж)
О нас: Магнит — крупнейшая розничная сеть в России с 25-ти летней историей. Сейчас наш бизнес проходит масштабный процесс трансформации, нап...
Мгновенный отклик через бота:
до 1 300 USD
NovaKid - Novakidschool (online-school for children 4 -12 years old, in which children remotely learn English language with natives from the...
Мгновенный отклик через бота:
от 40 000 ₽
Мы — успешная и динамично развивающаяся сеть сервисных центров по ремонту техники, где сотрудники могут расти и развиваться. Наш приоритет —...
Мгновенный отклик через бота:
от 7 500 000 до 11 000 000 UZS
Добро пожаловать в команду INTER NATION SCHOOL . Мы приглашаем Academic Support в мир образования второго поколения! О нас: 13 лет опыта в...
Мгновенный отклик через бота:
от 45 000 до 60 000 ₽
Инссмарт - сервис для страховых компаний, брокеров, агентов и риэлторов!Мы разрабатываем маркетплейс для работы на рынке страхования и являе...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист информационной поддержки
Специалист информационной поддержки (работа в офисе или из дома) Группа компаний «Орион» - ведущий российский оператор телекоммуникационных ...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист поддержки пользователей
Мы ищем специалиста первой линии поддержки для проекта «Робототехника» (кружки под ключ). Вы будете первым, к кому обращаются учителя, учени...
Мгновенный отклик через бота:
По договоренности
MAGNIT OMNI — бизнес-группа ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов.Мы трансформируем ритейл, пре...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Менеджер поддержки (Модератор)
TWINBY – сервис для проверки совместимости и поиска новых знакомств. Наша цель – стать дейтинг-приложением №1 в России, заменив сам-знаешь-ч...
Мгновенный отклик через бота:
от 165 ₽
В крупный развивающийся VPN-сервис требуется сотрудник поддержки. Мы ищем человека, который любит помогать людям, не боится технических вопр...
Мгновенный отклик через бота:
от 70 000 до 100 000 ₽
Рунити — российский бренд, который объединил группу компаний RU-CENTER, REG.RU, SpaceWeb и стал одним из лидеров интернета в стране. Мы реги...
Мгновенный отклик через бота:
от 40 000 до 60 000 ₽
OKO.Labs — независимый VPN-сервис с сильной командой и амбициозной целью: сделать лучший VPN для российского рынка. Мы создаём качественный ...
Мгновенный отклик через бота:
от 50 000 до 60 000 ₽
Оператор call-центра (работа в офисе или из дома) Группа компаний «Орион» - ведущий российский оператор телекоммуникационных услуг для телек...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист поддержки клиентов
ПИК-Аренда - это не просто агентство недвижимости, а IT-сервис внутри крупнейшего застройщика России. Мы создали платформу, где сдавать и сн...
Мгновенный отклик через бота:
от 43 845 ₽
Привет!Ищем спокойного и внимательного специалиста в удалённую поддержку пользователей. Опыт не обязателен — всему обучим. Продаж нет. Что н...
Мгновенный отклик через бота:
от 70 000 ₽
Чиббис — сервис для заказа готовой еды из ресторанов и крупнейший независимый фудтех-проект по версии Forbes. Компания основана в 2015 году,...
Мгновенный отклик через бота:
от 28 500 до 90 000 ₽
мы предлагаем:Работа в компании из ТОП-10 рейтинга работодателейДМС со стоматологией с первого месяца работыОформление по ТК с первого дня и...
Мгновенный отклик через бота:
до 50 000 ₽
В связи с динамичным развитием бизнеса мы ищем в свою команду Операторов голосовой поддержки Что мы предлагаем:Оформление по самозанятости;С...
Мгновенный отклик через бота:
от 28 500 до 90 000 ₽
мы предлагаем:Работа в компании из ТОП-10 рейтинга работодателейДМС со стоматологией с первого месяца работыОформление по ТК с первого дня и...
Мгновенный отклик через бота:
от 48 000 до 58 000 ₽
Ultima Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая з...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист горячей линии
Компания Эдивеб, один из ведущих операторов ЭДО. Мы создаем и развиваем собственные облачные сервисы, которыми в настоящий момент пользуются...
Мгновенный отклик через бота:
По договоренности
О компании BOXRAW — международный бренд одежды, экипировки и lifestyle-продуктов для бокса. Мы запускаем продажи BOXRAW в Японии и ищем спец...
Мгновенный отклик через бота:
от 30 500 до 45 900 ₽
Работай из дома в комфорте и не трать деньги на дорогу! Отлично подходит для тех кому нужна: Работа/Удаленно/На дому/Из дома. ОБРАЩАЕМ ВНИМА...
Мгновенный отклик через бота:
от 30 800 до 47 400 ₽
Работай из дома в комфорте и не трать деньги на дорогу! Отлично подходит для тех кому нужна: Работа/Удаленно/На дому/Из дома. ОБРАЩАЕМ ВНИМА...
Мгновенный отклик через бота:
от 30 100 до 45 200 ₽
Работай из дома в комфорте и не трать деньги на дорогу! Отлично подходит для тех кому нужна: Работа/Удаленно/На дому/Из дома. ОБРАЩАЕМ ВНИМА...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист поддержки клиентов
Удобная подработка или основная работа дома в вечернее время Специалист поддержки клиентов - это оператор call-центра, который принимает вхо...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист технической поддержки
Специалист службы поддержки клиентов amoCRM amoCRM — международная IT-компания, разрабатывающая CRM-систему для бизнеса. Наш продукт помогае...
Мгновенный отклик через бота:
от 40 100 до 52 000 ₽
Ищете удаленную работу без продаж и холодных звонков? Отличная возможность совмещать работу, в том числе учёбу или получать стабильный доход...
Мгновенный отклик через бота:
от 40 000 до 50 000 ₽
Ищете удаленную работу без продаж и холодных звонков? Отличная возможность совмещать работу, в том числе учёбу или получать стабильный доход...
Мгновенный отклик через бота:
от 41 000 до 50 000 ₽
Ищете удаленную работу без продаж и холодных звонков? Отличная возможность совмещать работу, в том числе учёбу или получать стабильный доход...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист поддержки пользователей
Ищем тех, кто любит помогать людям и спокойно разбираться в разных вопросах! В стабильную компанию требуется Специалист поддержки пользовате...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист поддержки клиентов
Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно и...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист технической поддержки
Вакансия компании: ООО "ДЖЕЙКЕТ.РУ" Забудь про стандартный колл-центр. Здесь ты работаешь из дома и помогаешь бизнесу решать реальные рабочи...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист технической поддержки
Приём и обработка обращений. Специалист принимает запросы разными способами: по телефону, в чате, через тикет-систему или email. Он уточняет...
Мгновенный отклик через бота:
от 32 000 до 46 000 ₽
Мы развиваем сервисные решения и организуем дистанционную информационную поддержку для пользователей партнерских платформ. В связи с плановы...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Оператор технической поддержки
Вдохновляющая возможность для тех, кто любит помогать! Ты легко находишь общий язык с людьми и не боишься новых задач? Хочешь освоить востре...
Мгновенный отклик через бота:
от 55 000 ₽
Каждый день множество пользователей ищут билеты на Авиасейлс. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью в наш саппорт. Ищем ...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Начинающий помощник онлайн-поддержки
Ищем сотрудника для работы с обращениями пользователей онлайн-сервиса. Продаж нет — основная задача заключается в помощи клиентам по телефон...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Head of SEO (iGaming)
Чем предстоит заниматься: Разработка и реализация SEO-стратегии Построение команды SEO-специалистов, программистов, линкбилдеров, контент-м...
Мгновенный отклик через бота:
до 120 000 ₽
Обязанности:Техническое консультирование: обработка входящих запросов от менеджеров и клиентов. Экспертная поддержка по характеристикам обор...
Мгновенный отклик через бота:
от 40 100 до 51 000 ₽
Хотите работать из дома без поиска клиентов и холодных звонков?Отличная возможность совмещать работу с учёбой или получать стабильный доход ...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист горячей линии
Компания INSOFT более 19 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний. Кого мы ищем? Коммуникабельн...
Мгновенный отклик через бота:
от 37 000 до 50 000 ₽
Удалённый формат и стабильность без необходимости поиска клиентов и совершения исходящих звонков. Идеальный вариант для получения постоянног...
Мгновенный отклик через бота:
от 40 900 до 52 000 ₽
Удалённый формат и стабильность без необходимости поиска клиентов и совершения исходящих звонков. Идеальный вариант для получения постоянног...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист технической поддержки
Привет, мы в поисках специалиста технической поддержки, который оперативно поможет клиентам решать вопросы, связанные с работой сайта!Чем бу...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Диспетчер голосовой поддержки
Компания Human Voice Group - это крупный аутсорсинговый контактный центр.В связи с открытием нового проекта открыт набор на вакансию "Диспет...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Менеджер клиентской поддержки
Чем предстоит заниматься: Принимать входящие и совершать исходящие звонки клиентам Консультировать по продуктам и условиям обслуживания ...
Мгновенный отклик через бота:
Поддержка
Специалист технической поддержки
Вести заявки в ServiceDesk: уточнить симптом, проверить по инструкции, зафиксировать, что уже сделано, и закрыть обращение либо передать его...
Мгновенный отклик через бота:
ПоддержкаNEW
Специалист технической поддержки
Прием обращений и консультирование сотрудников банка по вопросам работы внутрибанковского программного обеспечения, it-оборудования на рабоч...
Мгновенный отклик через бота:
Экспертные гайды и разборы по теме
Полезные инструкции, разборы реальных условий и советы по трудоустройству без опыта
Оператор чата поддержки без звонков: как новичку выйти на 32 000 ₽ за месяц
Конкретный разбор профессии оператора чата: софт, метрики, тестовое задание и честные минусы. Без воды и розовых очков.
Разборы профессий
Читать разборОператор Usedesk с AI-подсказками: как новичку обрабатывать 80 обращений за смену и выйти на 47 000 ₽
Разбираем, как AI-ассистент в Usedesk ускоряет ответы в 2 раза, почему 80 тикетов — не предел и что нужно знать для старта с нуля
Резюме и собеседования
Читать разборКак отвечать на провокационные вопросы рекрутера в видеоинтервью и не слить оффер из-за одной фразы
Разбор каверзных вопросов HR на Zoom-собеседовании: что проверяют провокации, как не попасться на крючок и пройти в финал воронки
Частые вопросы о профессии: Поддержка клиентов
Прямые ответы на главные вопросы соискателей об условиях, старте без опыта и заработке на дому
Берут ли в службу поддержки без опыта?
Да, служба поддержки — одна из самых доступных профессий для старта в удаленной работе с нуля. Крупные компании проводят полностью оплачиваемое вводное обучение стандартам сервиса за 3–7 дней.
Сколько платят на старте?
Начинающий специалист поддержки зарабатывает от 38 000 до 48 000 ₽ на руки на этапе адаптации. С учетом регулярных премий за скорость ответов и оценки пользователей ежемесячный доход достигает 60 000 – 70 000 ₽.
Что нужно для работы на дому?
Потребуются домашний компьютер или ноутбук, гарнитура с микрофоном и стабильный интернет со скоростью от 15–20 Мбит/с. Ряд работодателей бесплатно предоставляют корпоративную технику с доставкой курьером.
Какой график работы в поддержке?
Доступны сменные графики 2/2, 5/2, дневные или вечерние смены, а также частичная занятость от 4 часов в день. Расписание составляется заранее с учетом пожеланий сотрудника.