CRM аналитик
Оценка и рекомендации Клик Работы
Порог входа
Подходит соискателям без опыта / с минимальным опытом (предусмотрено вводное обучение).
Оплата и статус
Прозрачный расчет, поддержка самозанятости (НПД) или договора ГПХ/ТК.
Безопасность
Прямой контакт работодателя, без платных курсов и скрытых комиссий.
Совет соискателю при отклике
Откликайтесь с кратким сопроводительным письмом: подчеркните пунктуальность, готовность к стабильному графику и соблюдению регламентов. Это выделит вас среди других кандидатов и ускорит ответ работодателя.
Описание и требования
Наш клиент - международный iGaming-продукт с сильной командой аналитики на активной фазе роста. Компания выходит на новые рынки и ищет CRM-аналитика, который превращает данные о клиентах в сегменты, метрики и решения, а также доводит выводы до внедрения.
Нам нужен человек, который не просто строит отчеты, а понимает бизнес за цифрами: подсвечивает, где метрики проседают и проактивно предлагает, как их улучшать.
Что предстоит делать:
- Готовить клиентские сегменты и регулярные выгрузки для рассылок, триггерных коммуникаций и маркетинговых активностей;
- Автоматизировать повторяющиеся выгрузки и отчеты, сокращая долю ручных операций;
- Анализировать эффективность CRM-коммуникаций, механик удержания и вовлечения приоритетных клиентских сегментов;
- Оценивать результаты продуктовых изменений, релизов и промоактивностей, формулировать выводы и практические рекомендации;
- Готовить и сопровождать ежемесячную отчетность и дашборды по ключевым CRM-показателям;
- Контролировать качество данных и корректность расчетов, описывать логику метрик, готовить понятные аналитические материалы.
Что важно:
- Опыт работы аналитиком от 2 лет;
- Уверенный SQL: выборки, объединения, агрегирование, CTE и оконные функции;
- Практический опыт подготовки выборок и регулярной отчетности на SQL;
- Python для обработки данных, автоматизации регулярных выгрузок и расчетов;
- Опыт работы с BI-системами и CRM-данными или клиентскими базами, навыки сегментации аудитории;
- Понимание продуктовых и маркетинговых метрик, retention и оценки эффективности коммуникаций;
- Умение проверять данные, визуализировать результаты и кратко формулировать выводы;
- Опыт взаимодействия с внутренними заказчиками: уточнение задачи, согласование результата, соблюдение сроков.
- Будет плюсом опыт сегментации клиентов, анализа рассылок, CRM-кампаний или продуктовых метрик.
Условия:
- 100% удаленка, график 5/2 в вашей тайм-зоне;
- Команда сильных специалистов, у которых можно учиться и с кем можно обмениваться опытом;
- Поддержка и структурированный онбординг с первого дня работы;
- Частичная компенсация обучения, курсов и профессионального развития;
- Работа в компании, которая принимает быстрые решения без бюрократии и долгих согласований;
- Возможность напрямую влиять на процессы и ключевые бизнес-метрики.
Если вам близко, когда аналитика реально влияет на бизнес-решения - присылайте резюме. Будем ждать вашего отклика!