Оператор call центра в отдел по сохранению клиентов (входящие обращения)
Экспертный анализ
Оценка и рекомендации Клик Работы
Проверено сервисом — Удалённый формат подтверждён
Порог входа
Подходит соискателям без опыта / с минимальным опытом (предусмотрено вводное обучение).
Оплата и статус
Прозрачный расчет, поддержка самозанятости (НПД) или договора ГПХ/ТК.
Безопасность
Прямой контакт работодателя, без платных курсов и скрытых комиссий.
Совет соискателю при отклике
Откликайтесь с кратким сопроводительным письмом: подчеркните пунктуальность, готовность к стабильному графику и соблюдению регламентов. Это выделит вас среди других кандидатов и ускорит ответ работодателя.
Описание и требования
Удаленный формат: работай, где нравится!
Чем вам предстоит заниматься:
- Консультировать наших действующих клиентов по телефону;
- Помогать в решении вопросов клиентов;
- Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах лояльности;
Что мы от вас ждем:
- Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;
- Являетесь уверенным пользователем ПК;
- Обладаете грамотной речью;
- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ
- Вознаграждение состоит из окладной части+ бонусная часть
- Порядок взаимодействия в период обучения (1-й месяц) 5/2
- Порядок взаимодействия после обучения - 2/2
- Удаленный формат работы;
- Оплачиваемое обучение для прокачки навыков;
- Возможности для карьерного роста и развития;
- Работа в амбициозной и сплоченной команде;
- Атмосфера поддержки.
- Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном). Пожалуйста, предварительно проверьте технические характеристики Вашего оборудования. Это необходимо для дальнейшей эффективной работы.
Вакансия подойдет вам, если:
- Хотите построить карьеру в крупной стабильной компании;
- Работали ранее в call-центре;
Если остались вопросы, скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.